FAQ

La version Lite est conçue pour les petites entreprises, comptant jusqu'à 3 techniciens, qui ont besoin d'enregistrer leurs propres rapports d'intervention. Cette version offre un accès limité aux configurations. Dans la version Premium, en revanche, il est possible d'activer plus de 3 techniciens et il existe la possibilité de personnaliser les interventions, l'intégration avec l'outil de gestion, la gestion des indemnités journalières des techniciens et toute une série de paramètres dont une entreprise peut avoir besoin.
La version Premium permet une gestion structurée des opérations, mais pas complète. Elle ne prévoit pas la possibilité d'ajouter les pointages d'entrée et de sortie et les contrats. La version Platinum, en revanche, comprend l'option Pointages d'entrée et de sortie et les contrats, de sorte que les entreprises plus structurées peuvent avoir tout à disposition. De plus, elle dispose d'un package de données clients et de données de base d'articles plus important pour les entreprises plus structurées.
Via les sections de données de base, vous pouvez télécharger tous vos clients et articles en masse, avec un fichier CSV, vous aurez toutes les données téléchargées en un rien de temps. De plus, il est également possible d'intégrer le logiciel à votre logiciel de gestion pour que les données soient toujours synchronisées, soit via le logiciel de gestion déjà intégré, soit via notre API.
Oui, vous pouvez utiliser l'application même sans carte SIM. Dans ce cas, les interventions ne seront reçues et envoyées que lorsque la tablette ou le smartphone se connectera à un réseau WiFi
Oui, l'application fonctionne également hors ligne. Une fois le signal revenu, le rapport d'intervention peut être envoyé sans rien manquer.
L'application est disponible sur le PLAY STORE et est compatible avec tous les appareils Android (smartphones et tablettes). Cliquez ici pour télécharger l'application.
L'application est disponible sur l'APPLE STORE et est compatible avec tous les appareils iOS (smartphones et tablettes). Cliquez ici pour télécharger l'application.
Grâce aux intégrations avec les systèmes de gestion, cette solution a été implémentée de manière native, il sera donc possible de faire tout cela automatiquement. De plus, via API et Webhook, vous pouvez évaluer l'intégration avec d'autres logiciels non encore connectés. Avez-vous déjà pensé au temps que vous pourriez gagner ?
L'application peut être connectée à n'importe quel outil de gestion de milieu à haut de gamme. Bien entendu, vous aurez besoin de la coopération des personnes qui vous accompagnent pour votre logiciel de système de gestion. Vous n'avez pas d'outil de gestion adapté ? Nous pouvons vous aider à choisir la meilleure solution pour vous.
L'application peut être connectée à n'importe quel outil de gestion de milieu ou haut de gamme. Bien entendu, vous aurez besoin de la coopération des personnes qui vous accompagnent pour votre logiciel de système de gestion.
Oui, depuis l'APP, il est possible d'aller saisir à la fois les données des nouveaux clients (si vous êtes pressé, même sous une forme minimale) et les données de l'intervention à effectuer. Par conséquent, même en déplacement, vous n'aurez pas besoin de contacter quelqu'un au bureau pour pouvoir télécharger l'intervention.
Nous pouvons vous aider à garantir que l’impression de votre rapport d’intervention soit conforme à vos souhaits, tant sur le plan graphique qu’en termes de contenu.
Il est possible d'ajouter des champs personnalisés sur l'APP. Grâce à la personnalisation, vous pouvez saisir des champs en fonction du type d'intervention, du type de champ, de la position que vous souhaitez donner au champ et de l'affichage.
Oui, notre APP est personnalisable selon vos besoins, grâce à tous les paramètres et personnalisations disponibles. De plus, il existe toujours la possibilité de demander l'APP personnalisée, qui peut être personnalisée de toutes les manières possibles.